Vad tänker du på när du tänker på övertalning? Vissa människor kanske tänker på reklambudskap som uppmanar tittarna att köpa en viss produkt medan andra kanske tänker på en politisk kandidat som försöker få folk att välja sitt namn i valurnan. Övertalning är en kraftfull kraft i det dagliga livet och har ett stort inflytande på samhället och en helhet.
Politik, juridiska beslut, massmedier, nyheter och reklam påverkas alla av kraften i övertalning och påverkar oss i sin tur. Ibland gillar vi att tro att vi är immuna mot övertalning. Att vi har en naturlig förmåga att se igenom försäljningsnivån, förstå sanningen i en situation och komma fram till slutsatser helt på egen hand.
Det kan vara sant i vissa scenarier, men övertalning är inte bara en påträngande säljare som försöker sälja en bil till dig eller en tv-reklam som lockar dig att köpa den senaste och bästa produkten. Övertalning kan vara subtil, och hur vi reagerar på sådana influenser kan bero på olika faktorer.
När vi tänker på övertalning är negativa exempel ofta de första som kommer att tänka på, men övertalning kan också användas som en positiv kraft. Offentliga servicekampanjer som uppmanar människor att återvinna eller sluta röka är bra exempel på övertalning som används för att förbättra människors liv.
Vad är övertalning?
Så vad är egentligen övertalning? I Övertalningens dynamik, Definierar Perloff övertalning kan definieras som "… en symbolisk process där kommunikatörer försöker övertyga andra människor att ändra sina attityder eller beteenden angående en fråga genom överföring av ett meddelande i en atmosfär av fritt val."
Nyckelelementen i denna definition av övertalning är:
- Innebär ett medvetet försök att påverka andra
- Människor tvingas inte; de är istället fria att välja genom självövertygelse
- Övertygande meddelanden överförs på olika sätt, inklusive
verbalt och nonverbalt via TV, radio, internet eller ansikte mot ansikte - Övertalning är symbolisk, med ord, bilder, ljud osv
Hur skiljer sig övertalning idag?
Medan övertygelsens konst och vetenskap har varit av intresse sedan de forntida grekernas tid, finns det betydande skillnader mellan hur övertalning sker idag och hur det har skett tidigare.
Perloff erbjuder fem viktiga sätt på vilka modern övertalning skiljer sig från det förflutna. I dag är övertalning:
- Stora affärer: Förutom de företag som bedriver enbart för övertygande ändamål (såsom reklambyråer, marknadsföringsföretag, PR-företag) och många andra företag är beroende av övertalning för att sälja varor och tjänster.
- Vanligare: Tänk ett ögonblick på hur många annonser du möter dagligen. Den genomsnittliga amerikanska vuxna utsätts för ett stort antal annonser varje dag.
- Mer komplex: Konsumenterna är mer olika och har fler
val, så marknadsförare måste vara bättre när det gäller att välja
deras övertygande medium och budskap. - Mer subtilt: Naturligtvis finns det gott om annonser som använder mycket uppenbara övertygande strategier, men många meddelanden är mycket mer subtila. Till exempel skapar företag ibland noggrant en mycket specifik bild som är utformad för att uppmana tittarna att köpa produkter eller tjänster för att uppnå den förväntade livsstilen.
- Reser snabbare: TV, radio och internet hjälper alla till att sprida övertygande meddelanden mycket snabbt.