En stor del av vår kommunikation är icke-verbal. Experter har funnit att vi varje dag svarar på tusentals icke-verbala ledtrådar och beteenden inklusive kroppsställningar, ansiktsuttryck, ögonblick, gester och röstton. Från våra handskakningar till våra frisyrer avslöjar icke-verbala detaljer vem vi är och påverkar hur vi relaterar till andra människor.
Vilka typer av icke-verbal kommunikation?
Icke-verbala kommunikationstyper inkluderar ansiktsuttryck, gester, paralinguistik såsom högljuddhet eller röstton, kroppsspråk, proximics eller personligt utrymme, ögonblick, haptics (touch), utseende och artefakter.
2:079 typer av icke-verbal kommunikation
9 typer av icke-verbal kommunikation
Vetenskaplig forskning om icke-verbal kommunikation och beteende började med publiceringen av Charles Darwin från 1872 Uttrycket av känslor hos människor och djur. Sedan dess har riklig forskning genomförts angående typer, effekter och uttryck för outtalad kommunikation och beteende. Även om dessa signaler ofta är så subtila att vi inte är medvetna om dem, har forskning identifierat flera olika nio typer av icke-verbal kommunikation.
Ansiktsuttryck
Ansiktsuttryck är ansvariga för en stor del av icke-verbal kommunikation. Tänk på hur mycket information som kan förmedlas med ett leende eller en panna. Utseendet på en persons ansikte är ofta det första vi ser, redan innan vi hör vad de har att säga.
Medan icke-verbal kommunikation och beteende kan variera dramatiskt mellan kulturer, liknar ansiktsuttryck för lycka, sorg, ilska och rädsla i hela världen.
Gester
Medvetna rörelser och signaler är ett viktigt sätt att kommunicera mening utan ord. Vanliga gester inkluderar vinka, peka och använda fingrar för att indikera numeriska mängder. Andra gester är godtyckliga och relaterade till kultur.
I rättssalen har advokater varit kända för att använda olika icke-verbala signaler för att försöka leda jurymedlemmar. En advokat kan titta på sin klocka för att föreslå att den motsatta advokatens argument är tråkigt eller till och med kasta ögonen på ett vittnes vittnesmål i ett försök att undergräva hans eller hennes trovärdighet.
Dessa icke-verbala signaler ses som så kraftfulla och inflytelserika att vissa domare till och med sätter gränser för vilken typ av icke-verbalt beteende som är tillåtet i rättssalen.
Paralinguistics
Paralinguistics hänvisar till vokalkommunikation som är skild från det faktiska språket. Detta inkluderar faktorer som ton, röst, böjning och tonhöjd.
Tänk på den kraftfulla effekt som röstton kan ha på innebörden av en mening. När det sägs i en stark ton, kan lyssnare tolka godkännande och entusiasm. Samma ord som sägs i en tveksam ton kan ge missnöje och brist på intresse.
Tänk på alla olika sätt som helt enkelt kan ändra innebörden av en mening genom att ändra din röstton. En vän kanske frågar dig hur du mår och du kan svara med standarden "Jag mår bra", men hur du faktiskt säger dessa ord kan avslöja en enorm mängd av hur du verkligen känner.
En kall ton kan antyda att du inte mår bra, men du vill inte diskutera det. En ljus, glad röstton kommer att avslöja att du faktiskt mår ganska bra. En dyster, nedtonad ton skulle tyda på att du är motsatsen till bra och att din vän kanske borde fråga mer.
Kroppsspråk och hållning
Hållning och rörelse kan också förmedla mycket information. Forskning om kroppsspråk har vuxit kraftigt sedan 1970-talet, men populära medier har fokuserat på över-tolkningen av defensiva hållningar, korsning och benkorsning, särskilt publicera Julius Fasts bok Kroppsspråk.
Även om dessa icke-verbala beteenden kan indikera känslor och attityder, tyder forskning på att kroppsspråk är mycket mer subtilt och mindre definitivt än vad man tidigare trodde.
Proxemics
Människor hänvisar ofta till sitt behov av "personligt utrymme", vilket också är en viktig typ av icke-verbal kommunikation. Mängden avstånd vi behöver och hur mycket utrymme vi uppfattar som tillhör oss påverkas av ett antal faktorer inklusive sociala normer, kulturella förväntningar, lägesfaktorer, personlighetsegenskaper och förtrogenhet.
Mängden personligt utrymme som behövs när du har ett avslappnat samtal med en annan person varierar vanligtvis mellan 18 tum och fyra fot. Å andra sidan är det personliga avstånd som behövs när man talar till en folkmassa cirka 10 till 12 fot.
Öga blick
Ögonen spelar en viktig roll i icke-verbal kommunikation och sådana saker som att titta, stirra och blinka är viktiga icke-verbala beteenden. När människor stöter på människor eller saker som de gillar ökar blinkningshastigheten och eleverna utvidgas. Att titta på en annan person kan indikera en rad känslor inklusive fientlighet, intresse och attraktion.
Människor använder också ögonblick som ett sätt att avgöra om någon är ärlig. Normal, stadig ögonkontakt ses ofta som ett tecken på att en person talar sanningen och är pålitlig. Shiftiga ögon och en oförmåga att upprätthålla ögonkontakt, å andra sidan, ses ofta som en indikator på att någon ljuger eller bedrar.
Haptiker
Att kommunicera via beröring är ett annat viktigt icke-verbalt beteende. Det har forskats mycket på beröringens betydelse i spädbarn och tidig barndom.
Harry Harlows klassiska apa-studie visade hur berövad beröring och kontakt hindrar utveckling. Babyapor uppfödda av trådmödrar upplevde permanenta underskott i beteende och social interaktion. Touch kan användas för att kommunicera tillgivenhet, förtrogenhet, sympati och andra känslor.
I hennes bok Interpersonell kommunikation: Vardagliga möten, författaren Julia Wood skriver att beröring ofta också används som ett sätt att kommunicera både status och makt.
Forskare har funnit att individer med hög status tenderar att invadera andras personliga utrymme med större frekvens och intensitet än individer med lägre status. Könsskillnader spelar också en roll i hur människor använder beröring för att kommunicera mening.
Kvinnor brukar använda beröring för att förmedla vård, omtanke och vård. Män, å andra sidan, är mer benägna att använda beröring för att hävda makt eller kontroll över andra.
Utseende
Vårt val av färg, kläder, frisyrer och andra faktorer som påverkar utseendet anses också vara ett medel för icke-verbal kommunikation. Forskning om färgpsykologi har visat att olika färger kan väcka olika stämningar. Utseende kan också förändra fysiologiska reaktioner, bedömningar och tolkningar.
Tänk bara på alla subtila bedömningar du snabbt gör om någon baserat på hans eller hennes utseende. Dessa första intryck är viktiga, varför experter föreslår att arbetssökande klär sig på lämpligt sätt för intervjuer med potentiella arbetsgivare.
Forskare har funnit att utseende kan spela en roll i hur människor uppfattas och till och med hur mycket de tjänar. En studie från 1996 visade att advokater som bedömdes vara mer attraktiva än sina kamrater tjänade nästan 15 procent mer än de som rankades som mindre attraktiva.
Kultur är ett viktigt inflytande på hur utseendet bedöms. Medan tunnhet tenderar att värderas i västerländska kulturer, relaterar vissa afrikanska kulturer fullgoda kroppar till bättre hälsa, rikedom och social status.
Artefakter
Objekt och bilder är också verktyg som kan användas för att kommunicera verbalt. På ett onlineforum kan du till exempel välja en avatar för att representera din identitet online och för att kommunicera information om vem du är och de saker du gillar.
Människor spenderar ofta mycket tid på att utveckla en viss bild och omge sig med föremål som är utformade för att förmedla information om de saker som är viktiga för dem.
Uniformer kan till exempel användas för att överföra en enorm mängd information om en person. En soldat kommer att ta ut trötthet, en polis kommer att ha en uniform och en läkare kommer att ha en vit labrock. Med en blick berättar dessa kläder för människor vad en person gör för att försörja sig.
Ett ord från Verywell
Icke-verbal kommunikation spelar en viktig roll i hur vi förmedlar mening och information till andra, liksom hur vi tolkar handlingarna hos dem omkring oss.
Det viktiga att komma ihåg när man tittar på sådana icke-verbala beteenden är att överväga handlingarna i grupper. Vad en person faktiskt säger tillsammans med hans eller hennes uttryck, utseende och röstton kan berätta mycket om vad personen verkligen försöker säga.