De flesta anser att nätmobbning är en tonårsfråga, men arbetsplatsen är inte immun mot nätmobbning. Faktum är att mobbar på arbetsplatser ofta använder nätmobbning för att skrämma medarbetare och kontrollera deras miljö. Som ett resultat är det viktigt att veta hur man ska svara. Medan varje situation är annorlunda, om du i förväg vet hur du hanterar en arbetsplats cyberbully, bör du kunna komma igenom situationen oskadd. Här är 11 sätt att hantera it-mobbning på jobbet.
Svara inte omedelbart
När en kollega eller en handledare säger något inflammatoriskt, lägger upp något osant eller attackerar dig online, ta en stund att samla dina tankar.
Oavsett hur mycket orden skadar dig, svara inte i ilska. Ta istället djupt andetag och samla dig själv.
Målet är inte att reagera utan att svara på ett rimligt sätt. Ibland finns det inget behov av att svara. Andra gånger kräver ditt jobb att du har kontakt med personen.
Håll ditt svar lugnt och rationellt
Även om det oftast är bäst att ignorera en cyberbully, kräver ibland arbetssituationer att du svarar på ett e-postmeddelande eller andra former av kommunikation. Om du kan svara personligen snarare än skriftligen gör det. Men kom inte in i en skrikmatch. Det är inte heller en bra idé att slå ut med arga ord och egna anklagelser. Du vill inte att hela kontoret ska titta på ett utbyte mellan dig och en annan medarbetare.
Berätta för Cyberbully att du förväntar dig att beteendet ska ta slut
Kom ihåg att din tolkning av det skrivna ordet kan vara annorlunda än tänkt.
Kommunicera öppet och ärligt om vad du tyckte stötande. Använd inte hot utan i stället ange lugnt att du var förolämpad.
Se till att cyberbully vet att du vill att kommentarerna ska upphöra. Om din medarbetares beteende inte förändras och cybermobbningen fortsätter är det dags att röra sig uppåt.
Skriv ut och förvara kopior av allt trakasserier
Försök att spara alla meddelanden, kommentarer och inlägg som bevis. Detta inkluderar e-post, blogginlägg, inlägg på sociala medier, tweets, textmeddelanden och så vidare. Även om din första reaktion kan vara att radera allt, utan bevis har du inget bevis för cybermobbning.
Rapportera nätmobbning till din arbetsgivare
Inkludera en kopia av e-postmeddelandena eller annan korrespondens för deras filer. Det är viktigt att du fortsätter att rapportera varje incident som inträffar. Om din arbetsgivare inte vill svara eller ta itu med cybermobbningen, överväga att kontakta polisen för att lämna in en anmälan. Även om de kanske inte kan göra någonting lagligt, är det viktigt att ha en rapport i arkivet om mobbningen eskalerar.
Rapportera nätmobbning till din internetleverantör
När nätmobbning sker på dina personliga konton eller händer hemma är det viktigt att du rapporterar händelserna. Var noga med att vidarebefordra kopior av cybermobbningen till din ISP. Om mobbningen inträffade på en social nätverkssajt, var noga med att rapportera det till dem också.
Kontakta polisen om nätmobbning innefattar hot
Dödshot, hot om fysiskt våld eller tecken på förföljande beteenden strider mot lagen och bör rapporteras omedelbart.
Du bör också rapportera alla trakasserier som pågår under en längre tid samt all korrespondens som inkluderar trakasserier baserat på ras, religion eller funktionshinder.
Polisen kommer att ta itu med dessa incidenter.
Stäng kommunikationsdörrarna för Cyberbully
Avbryt nuvarande sociala nätverk och personliga e-postkonton och öppna nya konton. Om cybermobbning sker via mobiltelefon, ändra ditt mobilnummer och få ett onoterat nummer. Blockera sedan cyberbully från dina nya sociala nätverkssajter, e-postkonton och mobiltelefoner. Ta reda på om ditt företags e-postprogram har ett filter som bara tillåter dem på din "säkra" lista att skicka e-postmeddelanden. Och om möjligt begränsa din onlinekommunikation på jobbet också.
Rapportera anonym cybermobbning
Många gånger kan polisen spåra vem som skickar e-post och meddelanden. Kom ihåg att du inte behöver stå ut med nätmobbning. Många gånger kommer cybermobbning att lämna ett tydligt spår av bevis som kan gå långt för att sätta stopp för det.
Ta High Road
Oavsett vad personen säger eller gör, försök att behålla din ro på jobbet. Målet är att vara lugn och rationell. Om du blir upprörd, lägger upp negativa saker eller säger något du senare ångrar, kan det skada din position på jobbet.
Kom ihåg, cyberbully hoppas få en reaktion ur dig. Låt inte detta hända.
Var så professionell som möjligt hela tiden.
Hitta support
Cybermobbning är en stor fråga som inte bör hanteras ensam. Var noga med att omge dig med stödjande vänner och familj. Leta efter människor som kan förstå vad du går igenom. Kom ihåg att det hjälper att prata med någon om vad du upplever. Så överväg att söka professionell hjälp eller rådgivning så att du kan läka från prövningarna.