Viktiga takeaways
- Andelen personer som handlar online har skjutit i höjden under pandemin, vilket har haft blandade effekter på vår mentala hälsa.
- Shopping online hjälpte till att lindra ångest genom att ge människor ett säkert sätt att få leveranser och återställde en känsla av kontroll genom detaljhandelsterapi.
- Det är dock lätt att köpa saker på nätet.
Onlineshopping har blivit allt populärare de senaste åren, men tillväxten den upplevde 2020 var som ingen annan. Cirka 70 procent av amerikanerna säger att de gör mer shopping online nu än de gjorde före pandemin, enligt en undersökning som publicerades i början av 2021.
Och även om drivkraften att vaccinera människor mot COVID-19 hjälper landet att återgå till det normala, beräknas accelerationen av online-shopping fortsätta. E-handel detaljhandeln förväntas överstiga 1 biljon dollar fram till 2023 från cirka 800 miljarder dollar 2020, baserat på data från eMarketer och Citi.
Intressant nog har ökningen av e-detaljhandeln inte bara påverkat våra bankkontosaldon under det senaste året, det har också haft några överraskande effekter på vårt emotionella välbefinnande. Här är hur onlineshopping har påverkat vår mentala hälsa - på gott och ont - under pandemin.
Lindrar tillfälligt ångest
Shopping blev en viktig källa till människors ångest under pandemin eftersom det helt enkelt inte kändes säkert att göra det. Efter att ha upplevt ökad oro för att stöta på folkmassor och utsättas för coronavirus i snabbköpet, gjorde nästan en fjärdedel av sina livsmedelsbutiker online i maj 2020, enligt forskning från International Food Information Council.
Människors förmåga att mata sina familjer utan riskerna med personlig shopping kom som en enorm lättnad för många, säger Leela R. Magavi, MD, psykiater och regional medicinsk chef vid Community Psychiatry i Newport Beach, Kalifornien. Dessutom gjorde det det lättare att jämföra butiker till de lägsta priserna - en punkt för stressavlastning för människor som har ekonomiska svårigheter under pandemin.
"Onlineshopping hjälper individer socialt avstånd, undviker långa rader och sparar pengar samtidigt", säger hon. "Att undvika trånga parkeringsplatser och långa rader kan minska stress och kortisolnivåer."
För Caroline Lee, en entreprenör i Singapore, var shopping på nätet också lite tröst bland pandemistängningar och livsstilsförändringar.
"Även om jag saknar butikshoppning och testar saker innan jag åtar mig att handla på nätet, ger jag mig en känsla av normalitet och hjälper mig att försäkra mig om att allt är okej i världen, trots allt kaos nyligen", säger hon.
Blandade effekter på ensamhet
Social isolering har varit en källa till oro i hela pandemin, och cirka 36 procent av amerikanerna (inklusive 61 procent av unga vuxna) rapporterade att de kände "allvarlig ensamhet" i en undersökning i oktober 2020.
I vissa avseenden kan shopping online ha bidragit till känslor av ensamhet. Vi har inte möjligheter att stöta på grannar i spannmålsgången eller interagera med en säljare när vi gör inköp hemifrån.
Bruce D. Sanders, doktorsexamen
När vi tittar på en TV-hemvärd som interagerar med medlemmar i publiken, till exempel genom att ta samtal i luften, och med gäster och kändisar, liknar det löst ett socialt möte.
- Bruce D. Sanders, doktorsexamenMen lite shopping hemifrån - särskilt när det gäller TV-shopping - kan ha gett en känsla av socialisering, säger Bruce D. Sanders, doktor, konsumentpsykolog och författare till "Retailer's Edge: Boost Profits Using Shopper Psychology."
”När socialt isolerade människor tittar på TV-program med värdar som verkar vara vänner för dem känner de sig mindre ensamma. När vi tittar på en TV-värd för hemhandlare interagerar med publiken, till exempel genom att ta samtal i luften, och med gäster och kändisar, liknar det löst en social sammankomst, säger han och hänvisar till forskning från 2011. ”Många TV-apparater hemhandelskunder säger att de respekterar värdarna och gästerna som de respekterar betrodda rådgivare i tegelbutiker. ”
Det kan vara en anledning till att tittarantalet på hemnätverk QVC och HSN ökade med 10 procent mellan slutet av mars och mitten av maj 2020. Och de upplevda förhållanden som hemköpare har utvecklat med värdar kan uppmuntra människor att fortsätta köpa från shoppingkanaler i framtiden, även när tegelstenar anses vara mindre riskabla att besöka.
”TV-shopping hjälpte till att lindra ensamheten från pandemisk isolering, och nu kan shoppingkanaler som används under pandemin slå rot i långsiktiga vanor”, förklarar Sanders.
Fördelar för detaljhandelsterapi
Under pandemin visade det sig vara en välbehövlig emotionell boost för många människor, inklusive Niyla Carson, en nutritionist och "borderline shopaholic."
”Detaljhandelsterapi hjälpte mig verkligen att klara mig under dessa utmanande tider. Det är terapeutiskt i den meningen att det ger dig något att se fram emot, vilket bokstavligen betyder att du väntar på gåvor som du har köpt till dig själv, säger hon.
Det finns några anledningar till glädjen som många av oss känner när vi ägnar oss åt detaljhandelsterapi, särskilt i nätbutiker.
"Många individer föredrar att läsa recensioner online och köpa saker därefter", säger Dr. Magavi. "Förmågan att göra val och beslut kan frigöra dopamin och öka känslorna av motivation och lycka."
Forskning visar också att detaljhandelsterapi kan minska återstående sorg och återställa en känsla av kontroll som de flesta av oss har längtat efter under pandemin.
Niyla Carson
Detaljhandelsterapi hjälpte mig verkligen att hantera under dessa utmanande tider. Det är terapeutiskt i den meningen att det ger dig något att se fram emot, vilket bokstavligen betyder att du väntar på gåvor som du har köpt till dig själv.
- Niyla Carson”Människor i världen, särskilt amerikaner, är vana vid att ha kontroll. Det är något vi är stolta över att vara mästare och älskarinnor i vårt eget öde, och plötsligt slet det från oss, säger Sanders. "Med överflödet av alternativ som är tillgängliga i online-shopping, och med förmågan att jämföra prispoäng och hitta det bästa erbjudandet, gav det känslan att vi har kontroll igen."
Potentiell risk för missbruk av shopping
Trots fördelarna med att handla online kan det vara för mycket av det bra. Med verktyg som köp nu-knappar, beställning med ett klick och profiler som sparar våra kreditkortsuppgif.webpter är det enklare än någonsin att göra impulsköp och undergräva våra budgetar.
"Individer med impulskontrollstörningar som jag utvärderar på kliniken har spenderat pengar på pengar under pandemin", säger Dr. Magavi.
Generellt sett utövar de flesta shoppare (både online och personligen) självkontroll, även när de åtnjuter lite detaljhandelsterapi, säger Sanders. Cirka 6 procent av den amerikanska befolkningen kan dock ha tvångsmässig köpstörning, vilket kan ha en negativ effekt på deras välbefinnande.
Leela R. Magavi, MD
Individer med impulskontrollstörningar som jag utvärderar på kliniken har spenderat pengar på pandemin.
- Leela R. Magavi, MD”Tvångsköpare kan inte sluta göra onödiga köp, i vissa fall även om de inte har råd att mata sin familj. Tvångsköpare använder ofta inte de varor de köper, förklarar Sanders.
Om du känner att du spenderar mer än vad du kan när du handlar online, kan du överväga att begränsa tiden du surfar, ställa in en stram budget och göra en lista över saker du behöver innan du genomför några inköp, föreslår Dr. Magavi.
Sammantaget har online-shopping varit en stor bekvämlighet och en källa till positiva känslomässiga fördelar för många människor under pandemin. Och forskning visar att detaljhandelsterapi kan återställa en känsla av kontroll och ge en boost av lycka, så betrakta detta som en ursäkt för att unna dig en speciell leverans (naturligtvis inom budgeten!).
Vad det betyder för dig
Onlineshopping blev en stor del av människors liv under pandemin och förväntas fortsätta växa de närmaste åren. Att förstå riskerna och fördelarna med onlineshopping på vårt emotionella välbefinnande kan hjälpa dig att få ut det mesta av dina inköp.
Detaljhandelsterapi har gett människor en källa till glädje och en återställd känsla av kontroll mitt i folkhälsokrisens kaos. Det är dock viktigt att komma ihåg att onlinebutiker är utformade för att få dig att göra impulsköp. Om du spenderar över dina resurser kanske du vill vidta åtgärder för att undvika impulsköp.
Hur får jag hjälp för shoppingmissbruk eller tvångsköp