Hur man upptäcker och hanterar aggressivitet i kommunikation

Innehållsförteckning:

Anonim

En aggressiv kommunikationsstil kännetecknas av höga känslor, låg empati och fokus på att "vinna" argumentet till varje pris. Det är en kommunikationsstil som gynnas av narcissister och mobbar, men den kan dyka upp i konversationer var som helst. Du kanske hör aggressiv kommunikation från föräldrar, vänner, kollegor, romantiska partners - eller så kanske du använder den själv.

När en person använder aggressiv kommunikation får andras rättigheter inte ens komma upp. När detta händer känner andra sig utsatta och relationerna lider. På det sättet är förhållandets aggression dåligt för angriparna såväl som mottagarna av aggressionen.

Aggressivitet är ett sätt att kommunicera och beteende där man uttrycker sina känslor, behov och rättigheter utan hänsyn till eller respekt för andras behov, rättigheter och känslor.

Exempel på en aggressiv kommunikationsstil är att säga saker som:

  • "Det här är ditt fel."
  • "Det är mitt sätt eller motorvägen."
  • "Gör som jag säger."
  • "Jag bryr mig inte vad du har att säga."
  • "Du gör aldrig någonting rätt."
  • "Jag håller inte med dig så jag behöver inte lyssna på din åsikt."
  • "Alla måste hålla med mig."
  • "Jag har rätt och du har fel."
  • "Du är skyldig mig."
  • "Jag har rätt till detta."
  • "Jag får min väg oavsett vad."

Negativ påverkan

Den vägtull som relationskonflikten tar när det gäller stress kan påverka oss på många sätt. Det kan påverka vår stressnivå, hälsa och lycka. Aggressivitet och konflikt kan också skada relationer på många olika sätt. Aggressiv kommunikation kan leda till:

  • Aggressiva svar från andra
  • Hinder för kommunikation
  • Misstro
  • Rädsla för att dela
  • Känslor av respektlöshet
  • Större stress
  • Brist på anslutning
  • Mer konflikt
  • Negativa interaktioner
  • Dålig måluppfyllelse
  • Sekretess

Assertiv kommunikation

Ett kraftfullt verktyg att använda inför aggressiv kommunikation är självsäkerhet. Assertivitet förväxlas ibland med kraftfull kommunikation, men det är viktigt att skilja mellan assertivitet och aggressivitet.

Assertivitet innebär att man uttrycker sina egna behov och rättigheter samtidigt som man respekterar andras behov och rättigheter och bibehåller båda parters värdighet.

Säkerhet resulterar i hälsosammare relationer och ökad livsglädje. Även om kommunikationsstilar inte är det enda sättet som aggressivitet kan dyka upp i relationer, tenderar de som strävar efter att ändra sina aggressiva kommunikationsmönster till självsäkra att de också är öppna för andra förbättringar.

Aggressiv kommunikation
  • Försöker dominera andra

  • Förlitar sig på kritik och skylla

  • Låg tolerans för frustration

  • Högt, nedslående, krävande

  • Frekventa avbrott

Assertiv kommunikation
  • Försöker skapa kontakt med andra

  • Förlitar sig på respekt och tydlighet

  • Bra självkontroll

  • Lugn, klar, avslappnad

  • Lyssnar utan avbrott

Din kommunikationsstil

Om du vill arbeta med din kommunikation är det bra att först förstå hur du tenderar att kommunicera med andra. Vad vet du om din vanliga kommunikationsstil? Är du benägen att vara aggressiv, självhäftande eller passiv? Här är några frågor du kan ställa dig själv:

  • Är jag upprörd om andra inte håller med mig?
  • Kolla jag in med människor för att se om de trivs, eller tvingar jag min egen agenda?
  • Vet jag hur jag kan vara oense utan att vara obehaglig?
  • Vet jag hur jag kan tillgodose mina behov utan att kränka andras behov?
  • Vet jag hur jag ska stå upp för mig själv?
  • Sätter jag ner människor?
  • Söker jag andras åsikter eller delar jag bara mina egna?
  • Pratar jag över människor eller avbryter jag ofta?

Ovanstående frågor kan hjälpa dig att komma igång med att tänka på om du är bekväm att stå upp för dig själv, för bekväm att gå över alla andra, eller kanske har hittat en bekväm mellanväg. Forskning tyder på att lära sig mer om din stil och hitta sätt att ersätta aggressiva svar med mer självsäkra kan förbättra din kommunikationsstil.

Hur man blir mer självklar

Några saker du kan göra för att vara mer självsäkra i din kommunikation:

  • Be om vad du behöver snarare än att förvänta dig att andra gissar.
  • Uttryck lugnt dina känslor.
  • Förklara dina känslor och behov.
  • Låt andra människor veta att du känner igen deras behov.
  • Lyssna bra på vad andra har att säga.
  • Lyssna på och respektera andras behov.
  • Leta efter vinn-vinn-lösningar snarare än vinn-förlora-lösningar.
  • Försök att förstå andras behov
  • Röst dina behov

Assertivitet kan kännas aggressivt till en början för dem som är vana vid en passiv kommunikationsstil. Omvänt kan det kännas passivt för dem som är vana vid en aggressiv kommunikationsstil.

Om du inte växte upp i en familj där självhäftande och respekt för andra var normen kan det kännas särskilt svårt. Det kan kräva lite övning för att hitta balansen mellan ångrulla över andras behov och låta dem trampa dina, men det är väl värt ansträngningen. När du väl har hittat den balansen är det lätt att fortsätta att vara påståendefull i alla dina interaktioner, vilket kan förhindra konflikter och förbittring i framtiden.

Ett ord från Verywell

Aggressiv kommunikation kan skada dina relationer inom alla delar av ditt liv, inklusive skola, familj och arbete. Även om det här är ditt dominerande sätt att kommunicera finns det saker du kan göra för att ersätta aggressiva beteenden med mer produktiva och självsäkra.

Om du inte är säker på vad din kommunikationsstil är, kanske du vill överväga om du kanske gör dig skyldig till några vanliga konfliktlösningsfel som att kritisera och stänga av andra. Du kan också lära dig mer om hälsosam kommunikationsteknik som du kan använda med många människor i ditt liv, inklusive att lyssna noga och försöka se saker från andras perspektiv.