Mobbning på arbetsplatsen, som skolmobbning, inträffar när en person eller en grupp människor medvetet orsakar smärta eller skada på en annan person på arbetsplatsen. Eftersom effekterna av mobbning på arbetsplatsen är stora och vidsträckta kan det äventyra den riktade personens hälsa, karriär och till och med hemlivet. Och eftersom ett stort antal chefer är mobbar, lider många mobbade anställda i tystnad.
Mobbning på arbetsplatsen kan innehålla sådana taktiker som verbal mobbning, fysisk mobbning, relationell aggression, nätmobbning, sexuell mobbning och sexuella trakasserier och fördomar mobbning. organisation på både öppet och dolt sätt.
Till exempel kan mobbning läggas till i förödmjukande coachningspraxis eller genomföras som en del av program som utråts för att vara i den anställdas bästa. Eller så kan det innebära mer uppenbar mobbning som att skämma bort, offentligt förödmjuka och utstänga en annan person. Oavsett vilken taktik som används är mobbare på arbetsplatser vanligtvis skickliga sociala manipulatorer som kommer framåt på jobbet genom att mobba andra.
Faktum är att mobbar på arbetsplatser kan vara så skickliga på att förkläda sitt beteende att det avsedda målet inte ens kan upptäcka det. Istället internaliserar de beteendet och tror att det är något defekt i sig själva.
Varför anställda mobbar varandra
Även om det finns många olika anledningar till att mobbar väljer att rikta in sig på vissa människor, drivs deras beteende vanligtvis av ett behov av att kontrollera Den riktade individen. I grund och botten vill dessa anställda ringa alla skott och insisterar ofta på att ha saker på sitt sätt. Om andra inte följer dem blir de riktade. Många gånger har dessa mobbar starka sociala färdigheter och mycket inflytande inom företaget. Som ett resultat använder de dessa attribut för att dominera andra människor.
Ibland riktar mobbarna på arbetsplatsen sina medarbetare av avund. De känner sig hotade av målets styrkor och prestationer eller är osäkra på sina egna förmågor. Som ett resultat riktas de anställda eftersom de är bra arbetare och får mycket positiv feedback eller uppmärksamhet från andra inom företaget. När detta händer vill mobbaren på arbetsplatsen att den ska sluta. Deras mobbningstaktik blir sedan ett försök att minska målets erkännande genom att vända andra mot dem. Arbetsplatsmobbaren vill också förstöra offrets rykte och kasta ett negativt ljus på personen som helhet.
Andra gånger uppstår mobbning på arbetsplatsen eftersom mobbaren har dålig impulskontroll. Dessa anställda är snabba, kan skrika mycket och ibland till och med använda svordomar. Dessa mobbar är benägna att kasta direkta förolämpningar och negativa kommentarer. De kan också dominera möten med kritiska kommentarer och sarkasm.
Komponenter i mobbning på arbetsplatsen
De flesta experter är överens om att det som skiljer mobbning från genomsnittligt beteende är att mobbare tänker skada sina mål. Detta görs genom:
Kraftobalans
När det finns en obalans i makt är det svårt för målet att försvara sig mot mobbens attacker. Ibland finns det en uppfattad maktobalans och andra gånger är mobbaren målets chef eller övervakare. Upplevda maktobalanser är svårare att skilja, men exempel kan vara att ha mer social ställning på jobbet, ha en skarpare tunga eller ha mer inflytande inom företaget. Konsekvenserna är att målet kommer att känna sig isolerat, ensamt, uteslutet, hotat och sårbart.
Återkommande åtgärder
För det mesta består mobbning inte av en enda genomsnittlig handling eller ett ord. Istället är det pågående och systematiskt. Med andra ord har mobbare på arbetsplatsen nollställts på målet och slår ut flera gånger. Ibland kommer mobbningen att bestå av samma handling om och om igen, till exempel namngivning eller krångel.
Andra gånger kommer den att bestå av en mängd olika åtgärder, som att ta kredit för målets arbete, lämna dem utanför viktiga möten, skicka oförskämd e-post och sprida kontorsskvaller. Poängen är att människor kan vara oförskämda och säga olämpliga saker, men om det är en engångshändelse utgör det inte mobbning. Kännetecknet för mobbning på arbetsplatsen är att plågan är konsekvent.
Avsiktliga åtgärder
En annan aspekt av mobbning på arbetsplatsen är mobbarens avsikt att skada, kontrollera eller manipulera målet. Mobbningar riktar sig medvetet mot andra människor och undergräver deras självkänsla och deras arbete. Det är inget oavsiktligt med deras beteende. Och konsekvenserna är betydande. Mål för mobbning på arbetsplatsen kan kännas förödmjukade, skämmas, upprörd, orolig och deprimerad. Vissa kan till och med utveckla ätstörningar, ångestproblem eller posttraumatisk stressstörning, och några överväger till och med självmord.
Effekten av mobbning på arbetsplatsen
Från övergripande hälsa, mentalt tillstånd och fysiskt välbefinnande till arbetsprestanda och närvaro på jobbet påverkas allt av mobbning på arbetsplatsen. Även offrets hemliv påverkas. Ändå talar många inte om mobbning på arbetsplatsen. I själva verket kallas mobbning på arbetsplatsen ofta för den "tysta epidemin."
För många är mobbning på arbetsplatsen alldeles för smärtsam att diskutera. Dessutom finns det väldigt få lagar för att hantera det. Följaktligen känner många offer ofta att ingenting kan göras för att sätta stopp för det. Andra gånger är offren för rädda för att ta upp frågan eftersom de fruktar att de kan förlora sina jobb.
Sammantaget är effekterna av mobbning på arbetsplatsen betydande och kan leda till ångest, underordnade arbetsprestationer, frånvaro och en allmän ohälsosam arbetsmiljö. Arbetsgivare bör vidta åtgärder för att utveckla mobbisäkra arbetsmiljöer, såsom att utbilda anställda, genomföra policyer mot mobbning och utveckla steg för rapportering av incidenter. När de gör detta minskar sannolikheten för att mobbning inträffar. Men även de bästa förebyggande programmen kommer inte att utrota mobbning helt.
Nyckeln till att effektivt hantera mobbning på arbetsplatsen är att hantera rapporter om mobbning snabbt och effektivt. Detta skickar ett tydligt meddelande till anställda om att mobbning på arbetsplatsen inte kommer att tolereras. Tyvärr är många arbetsgivare ovilliga att hantera kontorsmobbningssituationer eftersom de inte är säkra på vad de ska göra. Men om mobbning på arbetsplatsen lämnas oadresserad kommer den bara att eskalera och så småningom beröva verksamheten både pengar och bra anställda.
Arbetsgivare som vill lyckas med att minska effekterna av mobbning på arbetsplatsen kommer att genomföra tydliga och kortfattade disciplinåtgärder och följa dem när en incident inträffar.
Hantera mobbning på arbetsplatsen
Nyckeln till att övervinna mobbning på arbetsplatsen är att inte tillåta de saker som sägs och göras för dig att definiera vem du är som person. Det är också viktigt att vidta åtgärder för att rapportera mobbning på arbetsplatsen till en handledare eller personal. Och om saker inte löses eller fortsätter att eskaleras, kan det vara dags att överväga att söka arbete någon annanstans.
Det är orealistiskt att försöka uthärda mobbning på arbetsplatsen. Även de mest motståndskraftiga anställda kommer att påverkas. Fokusera istället på att ta anställningsbeslut som gynnar din emotionella och fysiska hälsa. Och prioritera att ta hand om dig själv. När du väl har gjort det kommer du att vara på väg till återhämtning.
Om du absolut måste behålla ditt jobb eller inte har några andra alternativ för anställning, se till att du är flitig att ta hand om dig själv. Börja med att träna och äta rätt. Du bör också ta dig tid när du inte arbetar och åta dig att göra de saker du tycker om.
Leta efter friska stressreducerande medel. Fokusera på dina mål och saker som gör dig lycklig snarare än att stanna vid den negativitet du upplever på jobbet. Om du känner till dina gränser och arbetar för att hålla dig frisk behöver mobbning på arbetsplatsen inte ha en långvarig inverkan på ditt liv.
Om du eller en nära och kära kämpar med mental hälsa, kontakta den nationella hjälplinjen för substansmissbruk och mentalvård (SAMHSA) på 1-800-662-4357 för information om support- och behandlingsanläggningar i ditt område.
För mer resurser för psykisk hälsa, se vår National Helpline Database.