Den skarpa verkligheten är att även de mest eftertraktade jobben medför viss stress och frustration, ofta dagligen. Det kan kännas naturligt att komma hem och släppa ut frustrationen för den som är närmast eller mest sympatisk, och det kan kännas bra medan vi gör det. Men många undrar om detta tillvägagångssätt gör mer skada än nytta. Tillåter det att vi klagar över arbete ett hälsosamt uttag för frustration, eller förstärker det vår stress?
Det finns flera tankeskolor om ämnet. Många människor är rädda för att om de tappar upp sina negativa känslor av jobbstress, kan de vara benägna att släppa ut dessa känslor vid fel tidpunkt eller platsliknande på chefskontoret eller framför medarbetare - och det att gå till en sympatiska örat i privatlivet i ditt eget hem är ett hälsosammare och mer praktiskt alternativ. Andra tycker att klagomål är ett sätt att sprida negativitet och att fokusera på det positiva eller distrahera sig själv är en bättre väg till fred.
Lyckligtvis har forskare analyserat dessa frågor och kan belysa effekterna av klagomål, arbetsstress och hantering av stress så att du kan lära dig fakta och se vad som är bäst för dig.
Ärendet för att klaga på arbete
Här är några anledningar till att det kan vara en bra idé att klaga på arbetet till nära och kära hemma.
Känns bra i ögonblicket
Lite att klaga på medarbetare, chefer, klienter och den dagliga malen kan kännas katartisk. Det kan kännas befriande att släppa allt när du har hållit frustrationer under en hel dag eller vecka. Att ha den släppningen kan vara mycket glädjande i sig. Om klagomål har efterföljande negativa konsekvenser kanske de inte är lika märkbara som de positiva känslor som omedelbart följer en tillfredsställande klagomålssession.
Hjälper oss att känna oss stödda
Att ha någon som kommer att lyssna och bekräfta dina känslor kan hjälpa dig att känna dig närmare den personen och hjälper oss att känna oss mindre stressade i allmänhet att veta att vi har människor i våra liv som förstår vad vi går igenom och bryr oss om.
Att klaga på arbete kan hjälpa en grupp att känna sig mer bunden, särskilt om de alla möter liknande stress på jobbet. Ibland vill vi bara att någon ska ge oss en stor kram och berätta för oss att vi gör ett bra jobb, särskilt om vi inte får mycket positiv feedback om själva jobbet.
Kan leda till lösningar
Att diskutera problem med andra har alltid ett löfte om att leda oss till lösningar som vi kanske inte har tänkt på på egen hand, och detta gäller särskilt jobbstress. Det finns många fall då en kollega kan ha en lösning som vi inte omedelbart ser. Det finns andra tillfällen när en intresserad outsider kan hitta ett svar som vi inte tänker på eftersom vi är alltför nedsänkta i problemet.
Ibland klagar människor för att få sympati eller stöd, men när de klagar för att hitta en lösning kan denna typ av utbyte leda till verkliga resultat, och det kan betyda mindre stress på lång sikt.
Säkrare än att tappa tålamod
Många människor känner att de kan tappa tålamod om de håller sina känslor på flaska. Detta är en något giltig fråga. Ingen vill gå omkring så frustrerad att de tappar humöret eller säger fel sak vid obekväma tider, så klagande och ventilationsfrustrationer känns som en mycket mer pragmatisk väg att gå.
Ärendet mot klagomål om arbete
Det finns nackdelar med att klaga som kan göra det värt risken att känna sig frustrerad. Av följande skäl är det bara inte värt att låta klaga bli en vana.
Det kan sprida negativitet
Negativitet, som ett emotionellt virus, är smittsam. (Överraskande så är altruism och positivitet det också.) Detta innebär att om du klagar för mycket kan du sprida ditt dåliga humör, vilket i sin tur innebär att de omkring dig kan bli mer negativa och mata tillbaka det till dig.
Avhämtningen här är att du måste vara försiktig med hur mycket du klagar och till vem du gör det.
Det kan omdirigera hjärnan för negativitet
Det kan låta allvarligt, och det är det. Varje vanligt tänkande eller beteende kan bli lättare att upprepa, och klagomål skiljer sig inte från att ta en viss väg till jobbet eller recitera alfabetet: ju mer du gör det, desto mer automatiskt blir det. Om du vanligtvis klagar över arbete blir det mer automatiskt att märka det negativa (och mer utmanande att märka det positiva) om andra saker i livet också.
Som med det stereotypa föräldrarådet att inte göra ett ful ansikte eller "det kommer att förbli så" finns det en verklig risk för din attityd i form av dina mest vanliga tankemönster, så att göra dem positiva istället för negativa kan ha en verklig löna sig.
Det kan skada ditt rykte
Du kan känna dig bunden till dina medarbetare om du delar stöd under en ventilationssession, men kroniskt klagande kan komma tillbaka för att hemsöka dig. Du kan få ett rykte som en negativ person eller som "inte en lagspelare." I sin tur kan du skapa fiender, vilket i allmänhet kan förvärra din upplevelse på jobbet - det ställe där du i första hand känner dig frustrerad.
Falsk positivitet kan bli tunn så småningom, speciellt om den blir tvungen, men det är aldrig en dålig idé att vara försiktig med din negativitet på jobbet.
Det fungerar inte
Medan klagande kan kännas som en hälsosam frisättning just nu, kan det faktiskt få dig att känna dig sämre på lång sikt. Detta beror delvis på det faktum att uttryck av ilska faktiskt kan göra det starkare, inte svagare.
Tanken att du måste tappa ilska annars kommer den att lagras och måste släppas så småningom är en myt. Att låta dig svalna, fokusera på nytt och uttrycka din ilska på icke-aggressiva sätt kan alla vara mer effektiva och mindre destruktiva.
Det kan skada din hälsa
Eftersom klagomål sätter oss i en stressad sinnesstämning, sätter vanligt klagomål oss i samma typ av risk som kronisk stress gör. När sinnet upplever ett hot (som till exempel när vi påminner oss om hur dåliga saker är på jobbet), utlöses kroppens stressrespons och en kaskad av förändringar inträffar som hjälper oss att slåss eller fly. Om detta fysiska svar utlöses upprepade gånger och ständigt kan det medföra en mängd negativa effekter på fysisk och emotionell hälsa.
Vad ska jag göra istället
Lyckligtvis finns det proaktiva hanteringsstrategier utöver klagomål som är mer effektiva för att lindra stress utan de negativa konsekvenserna.
Klaga till en tidskrift
Även om det att gå till en vän kan vara dåligt för er båda om man gör det för mycket kan det vara mycket fördelaktigt att skriva om dina känslor i en dagbok. Tidskrifter kan hjälpa dig att bearbeta dina känslor och förstå vad du känner, och de kan hjälpa dig att låta saker gå lättare. Forskning visar flera fördelar för hälsa och välbefinnande som följer med journalföring.
I linje med journalföring kan det att skriva i en tacksamhetsdagbok ge ytterligare fördelar med att skapa en mental vana att märka det positiva i livet och vara tacksam. Detta är ett tankemönster som är praktiskt taget motsatsen till att klaga, så det kan hjälpa dig att koppla om hjärnan på ett mycket bättre sätt. (Plus, med tiden kommer du att skapa ett register över alla saker i livet som gör dig lycklig, som du kan läsa igenom när som helst.)
Klag lite, omdirigera sedan
Om du redan har för vana att klaga kan du "fånga dig själv" att göra det och sedan omdirigera dig från att prata om vad som frustrerar dig till det som gläder dig. Eller så kan du börja med en liten mängd avluftning för att frigöra spänning men sedan avsiktligt omdirigera dig till mer positiva ämnen. Ibland kan en liten dos av vad som är bekvämt hjälpa dig att lättare flytta till nya vanor som är mindre etablerade.
Klag till rätt person
Allt klagande är inte så dåligt. Om du klagar (snyggt) till någon som faktiskt kan hjälpa dig kan du kanske förbättra din situation. Till exempel, om du har en situation på jobbet som medför ständig stress, kan prata med mänskliga resurser hjälpa dig att lösa problemet snarare än att bara uthärda det.
Nästa gång du klagar, fråga dig själv: Finns det något som kan göras? Klagar jag till rätt person?
Klag, felsök sedan
Om du klagar på något kan du kanske ändra du är "rätt person" att klaga på, vilket innebär att du också kan förvandla din venting-session till en brainstorming-session och utforska vad som ligger i din makt att förändras. Låt dig själv använda frustration för motivation och göra positiva förändringar när du kan.
Öva Mindfulness
De som kan stanna i nuet längre - det betyder mindre stress för tidigare händelser eller oroa sig för framtida - kan också klaga mindre. Detta gör mindfulness till en kraftfull vana att träna.
Du kan öva på mindfulness på många olika sätt, men ett enkelt sätt att börja är att fokusera på din andning - lyssna på att den går in och ut och fokusera på hur det känns i bröstet - nästa gång du stressar med det förflutna eller framtiden. Du kan prova mer mindfulness övningar därifrån.
Öva andra stressavlastande vanor
Att hitta andra stressavlastande vanor som fungerar kan hjälpa dig att känna dig mindre upprörd av de utmaningar du möter på jobbet. Detta kan ge dig extra motståndskraft och lycka i ditt liv.
Ett ord från Verywell
I slutändan är det bäst att inte ta med dig ditt arbete hem i form av att klaga på det efter timmar såvida du inte arbetar mot en lösning. (De har din tid och energi hela dagen - varför ge dem mer av det?) Det finns sällan ett unikt tillvägagångssätt för stresshantering, men dessa riktlinjer kan hjälpa dig att bestämma vad som är bäst för dig. Snart kommer du att känna dig mindre intresserad av att klaga, och kanske känna att du har mindre att klaga på i första hand.