Konflikt är en förutsägbar del av praktiskt taget alla relationer. Det kan också vara en betydande källa till stress. Därför är det viktigt att hitta en lösning med de flesta konflikter. Detta verkar som ett uttalande av det uppenbara, men många människor undertrycker sin ilska eller bara "gå med för att komma överens." Vissa tror att genom att ta itu med en konflikt skapar de en och helt enkelt blir tysta när de är upprörda. Tyvärr är detta inte en hälsosam långsiktig strategi.
Olöst konflikt kan leda till förbittring och ytterligare olöst konflikt i förhållandet. Ännu viktigare, pågående konflikt kan faktiskt ha en negativ inverkan på din hälsa och livslängd.
Tyvärr kan det också vara svårt att lösa konflikter. Felaktigt hanterade kan försök till konfliktlösning faktiskt förvärra konflikten. Exempelvis studerade forskare John Gottman och hans kollegor hur par kämpar och kan faktiskt förutsäga vilka par som ska gå i skilsmässa genom att observera deras färdigheter för konfliktlösning - eller brist på detta. (ledtråd: par som ständigt kritiserar sin partners karaktär eller stänger av under argument snarare än att arbeta igenom konflikter på ett proaktivt, respektfullt sätt, bör se upp.)
För dem som inte föddes i en familj där perfekta konfliktlösningsfärdigheter modellerades dagligen (och låt oss inse det - hur många av oss var?), Här är några riktlinjer för att göra konfliktlösning enklare och mindre stressande.
Kom i kontakt med dina känslor
En viktig del av konfliktlösning innebär bara att du vet hur du mår och varför du känner så. Det kan tyckas att dina känslor redan borde vara uppenbara för dig, men så är det inte alltid. Ibland känner du sig arg eller förbittrad, men vet inte varför. Andra gånger känner du att den andra inte gör vad de ”borde”, men du är inte medveten om exakt vad du vill ha från dem, eller om det till och med är rimligt.
Journalföring kan vara ett effektivt sätt att komma i kontakt med dina egna känslor, tankar och förväntningar så att du bättre kan kommunicera dem till den andra personen. Ibland tar denna process upp några ganska tunga frågor, och psykoterapi kan vara till hjälp.
Skär dina lyssningsfärdigheter
När det gäller effektiv konfliktlösning är hur effektivt vi lyssnar minst lika viktigt som hur effektivt vi uttrycker oss. Det är viktigt att förstå den andras perspektiv, snarare än bara vårt eget om vi ska komma till en lösning. Att bara hjälpa den andra personen att känna sig hörd och förstådd kan faktiskt ibland gå långt för att lösa en konflikt. Bra lyssnande hjälper dig också att kunna överbrygga klyftan mellan er två, förstå var bortkopplingen ligger etc.
Tyvärr är aktivt lyssnande en färdighet som inte alla vet, och det är vanligt att människor tror att de lyssnar, medan de i själva verket faktiskt formulerar sitt nästa svar, tänker för sig själva hur fel den andra är eller gör saker annat än att försöka förstå den andras perspektiv. Det är också vanligt att vara så defensiv och förankrad i ditt eget perspektiv att du bokstavligen inte kan höra den andras synvinkel.
Öva på självständig kommunikation
Att kommunicera dina känslor och behov tydligt är också en viktig aspekt av konfliktlösning. Som du säkert vet kan det att säga fel vara att kasta bränsle på en eld och förvärra en konflikt. Det viktiga att komma ihåg är att säga vad du tänker på ett sätt som är tydligt och påståeligt, utan att vara aggressiv eller sätta den andra personen i defensiv.
En effektiv strategi för konfliktlösning är att sätta saker i termer av hur du mår snarare än vad du tror att den andra personen gör fel med hjälp av ”jag känner” uttalanden.
Sök efter en lösning
När du förstår den andras perspektiv, och de förstår ditt, är det dags att hitta en lösning på konflikten - en lösning som ni båda kan leva med. Ibland kommer ett enkelt och uppenbart svar när båda parter förstår den andras perspektiv. I fall där konflikten baserades på ett missförstånd eller brist på insikt i den andras synvinkel, kan en enkel ursäkt göra underverk och en öppen diskussion kan föra människor närmare varandra.
Andra gånger krävs lite mer arbete. I fall där det finns en konflikt om en fråga och båda inte håller med, har du några alternativ: Ibland kan du gå med på att vara oense, andra gånger kan du hitta en kompromiss eller mellanväg, och i andra fall den som känner mer starkt om en fråga kan få sin väg, med förståelse för att de kommer att medge nästa gång. Det viktiga är att komma till en plats med förståelse och försöka utarbeta saker på ett sätt som respekterar alla inblandade.
Vet när det inte fungerar
På grund av den vägtull som pågående konflikter kan kräva från en person, är det ibland lämpligt att lägga lite avstånd i relationen eller skära banden helt.
I fall av missbruk kan enkla konfliktlösningsmetoder bara ta dig så långt och personlig säkerhet måste prioriteras.
När du har att göra med svåra familjemedlemmar kan å andra sidan lägga till några gränser och acceptera den andras begränsningar i förhållandet. I vänskap som inte stödjer eller kännetecknas av pågående konflikter kan släppa vara en stor källa till stressavlastning. Bara du kan bestämma om ett förhållande kan förbättras eller ska släppas.
De 6 bästa äktenskapsrådgivningsprogrammen