Problemlösning är en mental process som innebär att upptäcka, analysera och lösa problem. Det yttersta målet med problemlösning är att övervinna hinder och hitta en lösning som bäst löser problemet.
Den bästa strategin för att lösa ett problem beror till stor del på den unika situationen. I vissa fall är det bättre för människor att lära sig allt de kan om problemet och sedan använda faktiska kunskaper för att komma fram till en lösning. I andra fall är kreativitet och insikt de bästa alternativen.
Stegen för problemlösning
För att korrekt lösa ett problem är det ofta viktigt att följa en serie steg. Många forskare hänvisar till detta som problemlösningscykeln. Även om denna cykel beskrivs i följd följer människor sällan en stel serie steg för att hitta en lösning.
Det är inte nödvändigt att följa steg för problemlösning i följd, det är vanligt att hoppa över steg eller till och med gå igenom steg flera gånger tills önskad lösning uppnås.
Följande steg inkluderar att utveckla strategier och organisera kunskap.
- Identifiera problemet: Även om det kan verka som ett självklart steg, är det inte alltid så enkelt att identifiera problemet som det låter. I vissa fall kan människor felaktigt identifiera fel källa till ett problem, vilket gör försök att lösa det ineffektivt eller till och med värdelöst.
- Definiera problemet: När problemet har identifierats är det viktigt att definiera problemet helt så att det kan lösas.
- Att bilda en strategi: Nästa steg är att utveckla en strategi för att lösa problemet. Tillvägagångssättet varierar beroende på situationen och individens unika preferenser.
- Organisera information: Innan vi kommer fram till en lösning måste vi först ordna tillgänglig information. Vad vet vi om problemet? Vad gör vi inte känna till? Ju mer information som finns, desto bättre förberedda kommer vi att komma med en exakt lösning.
- Tilldela resurser: Naturligtvis har vi inte alltid obegränsat med pengar, tid och andra resurser för att lösa ett problem. Innan du börjar lösa ett problem måste du avgöra hur hög prioritet det är. Om det är ett viktigt problem är det förmodligen värt att avsätta mer resurser för att lösa det. Om det emellertid är ett ganska obetydligt problem, vill du inte spendera för mycket av dina tillgängliga resurser på att komma med en lösning.
- Övervakning av framsteg: Effektiva problemlösare tenderar att övervaka deras framsteg när de arbetar mot en lösning. Om de inte gör goda framsteg mot att nå sitt mål kommer de att omvärdera sin strategi eller leta efter nya strategier.
- Utvärdera resultaten: När en lösning har uppnåtts är det viktigt att utvärdera resultaten för att avgöra om det är den bästa möjliga lösningen på problemet. Denna utvärdering kan vara omedelbar, till exempel att kontrollera resultaten av ett matematikproblem för att säkerställa att svaret är korrekt, eller så kan det fördröjas, till exempel att utvärdera framgången för ett terapiprogram efter flera månaders behandling.
Det är viktigt att komma ihåg att det finns många olika problemlösningsprocesser med olika steg och detta är bara ett exempel. Problemlösning i verkliga situationer kräver mycket resursförmåga, flexibilitet, motståndskraft och kontinuerlig interaktion med miljön.
Få råd från The Verywell Mind Podcast
Värd av chefredaktör och terapeut Amy Morin, LCSW, delar detta avsnitt av The Verywell Mind Podcast hur du kan sluta bo i en negativ inställning.