Verywell / Cindy Chung
"data-caption =" "data-expand =" 300 "data-tracking-container =" true "/>
När de ställs inför osäkerhet när de försöker fatta ett beslut, förlitar sig människor ofta på en mental genväg som kallas representativitetsheuristiken. Det handlar om att göra bedömningar genom att jämföra saker med begrepp vi redan har i åtanke.
Även om denna genväg kan påskynda beslutsprocessen kan det också leda till dåliga val och stereotyper. Ta en närmare titt på vad representativitetens heuristik är och hur den fungerar.
Vad är representativiteten heuristisk?
Representativitetsheuristiken handlar om att uppskatta sannolikheten för en händelse genom att jämföra den med en befintlig prototyp som redan finns i våra sinnen. Denna prototyp är vad vi tycker är det mest relevanta eller typiska exemplet på en viss händelse eller ett visst objekt. Problemet med detta är att människor ofta överskattar likheten mellan de två sakerna de jämför.
När vi fattar beslut eller bedömningar använder vi ofta mentala genvägar eller "tumregler", så kallade heuristik. För varje beslut har vi inte alltid tid eller resurser att jämföra all information innan vi gör ett val, så vi använder heuristik för att hjälpa oss att fatta beslut snabbt och effektivt.
Ibland kan dessa mentala genvägar vara till hjälp, men i andra fall kan de leda till fel eller kognitiva fördomar.
Upptäckt
Representativitetsheuristiken beskrevs först av psykologerna Amos Tversky och Daniel Kahneman under 1970-talet. Liksom andra heuristik är avsikter att göra bedömningar baserade på representativitet tänkt att fungera som en typ av mental genväg, så att vi kan fatta beslut snabbt. Det kan dock också leda till fel.
I sitt klassiska experiment gav Tversky och Kahneman deltagarna en beskrivning av en person som heter Tom, som var ordnad, detaljorienterad, kompetent, självcentrerad, med en stark moralisk känsla. Deltagarna ombads sedan att avgöra Toms college-major.
Vad forskarna fann var att representativitet fick människor att tro att Tom var ingenjörsvetenskap. Detta trots att det fanns ett relativt litet antal ingenjörsstudenter på skolan där studien genomfördes.
År 2002 tilldelades Kahneman Nobel Memorial Prize in Economic Science för sin forskning om faktorer som påverkar bedömning och beslutsfattande inför osäkerhet.
Varför det händer
Det finns ett antal olika faktorer som kan spela en roll i användningen av representativitet när man gör bedömningar. Några av dessa inkluderar:
- Spara begränsade kognitiva resurser: Våra kognitiva resurser är begränsade och vi har tusentals beslut att göra varje dag. Vi litar på heuristik eftersom de tillåter oss att spara mentala resurser och ändå fatta beslut snabbt och effektivt.
- Använda kategorier och prototyper för att göra val: Att fatta beslut baserat på representativitet innebär att man jämför ett objekt eller en situation med de scheman eller mentala prototyper som vi redan har i åtanke. Sådana scheman är baserade på tidigare lärande men kan också förändras till följd av nytt lärande. Om ett befintligt schema inte tillräckligt redogör för den nuvarande situationen kan det leda till dåliga bedömningar.
- Överskatta betydelsen av likhet: När vi fattar beslut baserat på representativitet kan vi troligen göra fler fel genom att överskatta likheten i en situation. Bara för att en händelse eller ett objekt är representativt betyder det inte att det vi har upplevt tidigare sannolikt kommer att hända igen.
Exempel
Det kan vara till hjälp att undersöka några exempel på hur representativitetens heuristik fungerar i verkligheten. Till exempel
- Arbete: Heuristiken kan påverka beslut som fattas på arbetsplatsen. I en studie, till exempel, fann forskare att chefer fattade partiska beslut mer än 50% av tiden, varav många baserades på representativitet.
- Sociala relationer: Representativitet kan påverka de bedömningar vi gör när vi träffar nya människor. Det kan leda till att vi bildar felaktiga intryck av andra, till exempel felbedömning av en ny bekant eller blind date.
- Politiska val: Denna heuristik kan också spela en roll i hur människor röstar och de kandidater de stöder. Till exempel kan en person stödja en politisk kandidat eftersom de passar den mentala bilden av någon de tycker är en bra ledare utan att verkligen lära sig om den personens plattform.
Varför det spelar roll
Representativitetens heuristik är genomgripande och kan spela en viktig roll i många verkliga beslut och bedömningar. I många fall kan detta leda till dåliga bedömningar som kan få allvarliga konsekvenser.
- Brottmål: Jurymedlemmar kan göra bedömningar om skuld baserat på hur nära en svarande matchar sin prototyp av en "skyldig" misstänkt eller hur väl brottet representerar en viss brottkategori. Till exempel kan det hända att en person som anklagas för att ha bortfört ett barn för lösen, är mer benägna att betraktas som skyldig än någon som anklagas för att ha kidnappat en vuxen utan lösen.
- Sjukvård: Läkare och vårdpersonal kan fatta diagnos- och behandlingsbeslut baserat på hur väl en patient och deras symtom matchar en befintlig prototyp. Tyvärr kan detta leda till att yrkesverksamma överskattar likheten och att ignorera annan relevant information.
- Interpersonella uppfattningar: Denna heuristik kan också spela en roll i de bedömningar vi gör om andra människor. Vi tenderar att utveckla idéer om hur människor i vissa roller ska bete sig. En jordbrukare kan till exempel ses som hårt arbetande, utomhus och tuff. En bibliotekarie kan å andra sidan ses som tyst, organiserad och reserverad.
- Stereotyper: Eftersom människor är så benägna att använda prototyper för att styra beslut kan det också leda till problem som fördomar. Prototyperna som människor har kan bli stereotyper, vilket får människor att göra fördomade bedömningar av andra människor. Sådana stereotyper kan också leda till systemisk diskriminering av olika grupper av människor.
Hur man undviker
Representativitetens heuristik är inte lätt att undvika, men det finns några saker du kan göra för att minimera dess effekter. Detta kan hjälpa dig att göra mer exakta bedömningar i ditt dagliga liv. Saker du kan göra inkluderar:
- Bli mer medveten om denna tendens: Kahneman har funnit att när människor blir medvetna om att de använder representativitetens heuristiska, kan de ofta korrigera sig själva och göra mer exakta bedömningar.
- Reflektera över dina bedömningar för att kontrollera om partiskhet är: När du fattar beslut om människor eller händelser, spendera några ögonblick på att tänka på hur partiskhet kan påverka dina val.
- Tillämpa logik på problem: När du löser problem, fokusera på att tänka igenom dem logiskt. Att lära sig mer om kritiska tänkande färdigheter och logiska felaktigheter kan också vara till hjälp.
- Be andra om feedback: Det kan vara svårt att upptäcka användningen av representativitet i ditt eget tänkande, så det kan ibland vara till hjälp att be andra människor om feedback. Förklara ditt tänkande och be dem kontrollera om det finns möjliga fördomar.
Ett ord från Verywell
Representativitetens heuristik är bara en typ av mental genväg som gör att vi kan fatta beslut snabbt inför osäkerhet. Även om detta kan leda till snabbt tänkande, kan det också leda till att vi ignorerar faktorer som också spelar en roll för att forma händelser.
Lyckligtvis kan det vara bra att vara medveten om denna partiskhet och aktivt försöka undvika den. Nästa gång du försöker fatta ett beslut, överväga hur representativ heurist kan spela en roll i ditt tänkande.